Ikano Bank Kundenservice

Die Ikano Bank AB (publ.) - Marco Auswahl - Teamleiter Retail Service - Ikano Bank AB (publ.)

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Werke und Zimmerereien | Wiesbaden

Im Rahmen des "Wiesbaden Engagiert!" beteiligen sich die Beschäftigten von Firmen an gemeinnützigen Aktivitäten. Über 130 Firmen mit rund 1500 Mitarbeitern sind beteiligt. An der gestrigen und bis zum 16. Mai dauernden Aktions-Woche "Wiesbaden Engagiert!" sind rund 1500 Beschäftigte aus Wiesbadener Betrieben beteiligt. Dazu gehört die Nutzung der Ikano Bank im Krautgarten der Wilhelm-Leuschner-Schule in Mainz-Kostheim.

Die Aktions-Woche wurde am gestrigen Tag im Kindertreffpunkt in Kostheim mit einem großen Kinderseminar eroeffnet. 25 begeisterte Menschen aus Firmen nahmen an der Veranstaltung teil.

Häufig gestellte und beantwortete Frage zum Geldverkehr und zur Finanzierung.

Es hat mich gefreut, dass eine Übertragung an die Amsterdam Trade Bank (Konto in den Niederlanden) am selben Tag erfolgt ist. Auch im neuen Jahr habe ich mehrere Transfers gemacht - diese werden alle am bisherigen Folgetag angerechnet. Banküberweisung: 1822direkt 02.01. 7 Uhr im Internet. Die Ikano Bank bucht am 04.01. in den Morgen.

Für beide Häuser habe ich den Kundenservice angerufen: Beantwortung 1822direkt: Wir haben das Geldbetrag rechtzeitig bezahlt. Antworte Ikano Bank: Wir haben das Geldbetrag nicht rechtzeitig von der 1822direkt bekommen. Also eine Banklüge. Allerdings macht dieser Prozess klar, dass ich als Kundin keine Chancen habe, wenn die Kreditinstitute die Verantwortung an einander weitergeben.

Die Übertragung am 2.1. vom Callgeldkonto der Bank of Scotland an die Volksbank Giro wurde am 3.1. aufgeladen. Am 3.1. um 10.54 Uhr machte ich dann eine Online-Überweisung vom Volksbank Giro auf das Nachtgeldkonto der VTB-Bank und das war schon 2-3 Std. später (ich sah es schon um 14 Uhr) bereits dort aufgeladen.

Das ist kein Zufall, denn beide funktionieren mit der gleichen Bankensoftware (die der Volksbank).....