Ikea Service

Sie bestellen online......

Sie können im Online-Shop eine Zustellung nach Haus ordern oder eine Klick & Collect-Order auswählen, um sie selbst abzuholen. Abhängig von der Grösse und dem Eigengewicht Ihrer Waren wird Ihnen eine Paketzustellung oder Spedition () vorgeschlagen (Lieferung per LKW). Im Möbelhaus können Sie zwischen Express- und Standardlieferung wählen:

Nein, wir versenden nur innerhalb Österreichs. Bestellen Sie die Produkte am besten gleich in dem jeweiligen Lieferland. Werden meine Bestellungen an meine Ferienwohnung zugestellt? Im Falle von speditionellen Lieferungen liefert unser Transportdienstleister die Waren zu Ihnen nach Hause und an einen leicht erreichbaren Einsatzort. Der komplette Versand wird in einem Zimmer durchgeführt und kann nicht aufteilen.

Einkaufsservice: schnelle, einfache und bequeme Abwicklung

Das ist dann DER Service für Sie! Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Artikel auch zu Ihnen nach Haus bringen! Mit dem Einkaufsservice müssen Sie sich nur für Ihre Wünsche entschieden, und wir finden die Lebensmittel für Sie. Zunächst wählen Sie Ihre Artikel aus. Dann wenden Sie sich an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Beratungsstand, sie stellen eine Merkliste für Sie zusammen und stimmen, wenn Sie es wünschen, einen Auslieferungstermin mit Ihnen ab.

Wenn Sie nur den Shopping-Service nutzen, wenden Sie sich an eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter am Transportcounter oder am Warenausgangsschalter, um zu vereinbaren, wann Sie Ihre Käufe noch am selben Tag in Empfang nehmen können. - Es können nur lagerhaltige Artikel montiert werden. Unser Personal wird Sie darüber auf dem Laufenden halten, wenn Sie bestellen, was das ist.

Klicken und Sammeln: Bestellung & Sammeln im Internet

In diesem Fall ist dieser Service für Sie da! Sie können Ihre Seelen schweben sehen, wir recherchieren Ihre Ware aus unseren Verkaufsregalen und bauen sie für Sie zusammen. Bist du für den folgenden Arbeitsschritt gerüstet? Geben Sie dann die PLZ Ihres Zustellortes ein und Sie erhalten die verschiedenen Zustell- und Abholmöglichkeiten inklusive Leistungspreis angezeigt.

Zeitersparnis durch Click & Collect

Für einen günstigen Leistungspreis erledigen wir den Rest: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern montieren Ihre Güter sorgsam. Sie werden von uns zur Einziehung vorbereitet. Wo kann ich meine Bestellungen aufgeben? Sie benötigen zur Entgegennahme von Click&Collect Bestellungen einen Badge und entweder Ihre Auftragsbestätigung oder die SMS mit Ihrer Auftragsnummer. Beachten Sie dabei, dass Sie Ihre Waren in einem Warenkorb erhalten und diese selbst in Ihr Fahrzeug laden müssen.

Transporthilfsmittel wie z. B. Palette oder Gurt sind nur in den Möbelhäusern, nicht aber an den Sammelstellen zu haben. Ab wann ist meine Sendung abholbereit? Bei Abholbereitschaft Ihrer Waren erhalten Sie eine SMS auf Ihr Handy. Wie gehe ich vor, wenn die Waren fehlerhaft oder defekt sind? Wie gehe ich vor, wenn ich meine bestellte Ware nicht zum angegebenen Zeitpunkt abhole?

Wenden Sie sich in diesem Falle an unseren Kundendienst.