Ing Diba Kredit Wartezeit

Die DiBa weist auf erhebliche Zusatzkosten hin.

Das, was der Garantienehmer von seinen Zusatzinvestitionen erwartet, bekommt er bei weitem nicht, wenn die Risikopolitik wirklich in Kraft treten soll. Laut ING-DiBa gibt es in nahezu allen Fällen Defizite im Versicherungsschutz, gegen die man sich im Falle eines Kreditausfalls versichern möchte: in der Invaliditätsversicherung, die oft erst nach einer Wartezeit von mehreren Monaten wirksam wird, sowie in der Arbeitslosenversicherung, deren Leistungen im Notfall oft auf 12 bis 18 Kalendermonate beschränkt sind.

Auch im Extremfall, dem Tod des Darlehensnehmers, ist immer nur die verbleibende Verbindlichkeit des Ratendarlehens gedeckt, so dass es keine zusätzlichen finanziellen Sicherheiten für die Angehörigen gibt. Die Abschreckung vieler Konsumenten ist wahrscheinlich auch der Hauptgrund dafür, dass ING-DiBa seit einiger Zeit auf das Angebot der zusätzlichen Restschuldsicherung verzichtet: Je nach Dauer, Darlehensbetrag und Dienstleister kann eine Risikopolitik die Kreditkosten mehr als doppelt so hoch sein.

Der ING-DiBa geht es in seiner kritischen Haltung auch so weit, dass einige Wettbewerber die Aufwendungen für eine Zusatzkreditversicherung noch immer von der Effektivzinsberechnung ausschließen, wenn sie den Versicherungsabschluss nicht zu einer verbindlichen Voraussetzung für die Kreditvergabe mit der Kreditanzeige machen. Es wird daher interessant sein, ob und wie die Kreditwirtschaft auf den Weckruf aus den eigenen Reihen anspricht.

Für viele Verbraucher wird diese klare Warnung der ING-DiBa sicherlich bedeuten, dass sie beim erneuten Kreditvergleich noch besser hinschauen werden, ob sie wirklich mit einer Restschuld-Versicherung spielen.

ERÖFFNUNG: Eröffnung eines Kontos ohne Postident Verfahren

Schon jetzt sind Milliarden von Menschen zur nächstgelegenen Post gegangen, um ein Bankkonto bei einer Online-Bank zu errichten. Mit der ING Diba als größter aller Direct Banks steht potentiellen Käufern nun eine weitere Möglichkeit zur Verfügung: die Legitimierung per Videoanruf. Der Anwender benötigt eine Fotokamera auf seinem Computer, Tablet-Computer oder Handy, eine feste Internetanbindung und eine jeweils aktuell gültige Browserversion - Firefox, Chrome oder Oper.

Anschließend kann er den Screen nutzen, um einem Service-Mitarbeiter von Angesicht zu Angesicht zu garantieren, dass er wirklich der ist, der er sich ausgibt. Der muss keine Bewerbung drucken, muss nicht auf die Geschäftszeiten der nahen Post achten, muss nicht in der Schlange aufstehen. "â??Die Video-Legitimation ist optimal, um sich von zuhause aus rasch zu legitimierenâ??, sagt Katharina Herrmann, Mitglied des Vorstands von ING Diba.

Dieses Vorgehen würde auch jedem, der zeitweilig oder weit weg von einer Poststelle im Auslande lebt, das tägliche Brot erleichtern. Die acht Mio. Kundenbank ist der erste bekannte Akteur, der sich mit diesem Themenbereich beschäftigt. Mit fast drei Mio. privaten Kunden ist die DKB Bank die Nr. 2 im Direktbankgeschäft und wird nach eigenen Berechnungen im vierten Geschäftsquartal die Videoidentifikation bereitstellen.

Bis Ende des Jahrs will auch die Nr. 3 Comdirect (1,9 Mio. Kunden) die neue Technologie auf ihren Webseiten einführen. Sogar Zweigniederlassungen, die über eigene Kontaktstellen für die Eröffnung eines Kontos oder die Beantragung von Krediten verfügen, sind für die Videoidentifikation offen. Dabei wissen sie, dass sie im Wettbewerb um die Kundschaft ihre digitalen Angebote kontinuierlich weiterentwickeln müssen.

Es wird davon ausgegangen, dass die Tarifbank in den ersten Monaten des Geschäftsjahres 2015 fertig sein wird. Commerzbank und HypoVereinsbank sagen, dass die Emission auf dem Vormarsch ist. Noch vor einem knappen Halbjahr ist es den Kreditinstituten gestattet, sich per Video-Chat von den richtigen Daten eines Neukunden zu vergewissern - wie vom Geldwäschereigesetz vorgeschrieben.

Die BaFin hat damals ein Rundbrief veröffentlicht, in dem der Prozess ausführlich erläutert wird: Den Personalausweis in der Fotokamera vorne und hinten festhalten, dann das Schriftstück leicht neigen, damit der Prüfarzt das holographische Bild und seine Authentizität einsehen kann, die fortlaufende Nummer auslesen und schließlich eine Vorgangsnummer ( "Tan") eintragen.

Mit dem neuen Vorgehen verbindet die Bank die Erwartung, dass viel mehr Menschen, die ein Konto oder einen Gutschriftsantrag füllen, wirklich Kunde werden. "Manche Leute fragen sich, ob sie einem Außenstehenden wirklich gestatten wollen, in ihr Wohnzimmer zu blicken oder per Webcam zu lernen", sagt Geitz. Die Tatsache, dass der Auditor de facto wenig mehr als den potentiellen Käufer und seinen Personalausweis wahrnimmt, mag nicht jeden davon mitnehmen.

Es handelt sich bei den Auditoren nicht um die Banken, sondern um Spezialdienstleister. Im Auftrag der SWK Banque, der ING Diba und bald auch der DKB Banque wird WebID Solutions mit den Berlinerinnen und Berliner zusammenwirken. "â??Viele Kundinnen und Konsumenten haben noch keine eigene Videokamera am Computer oder die BildqualitÃ?t ist einfach nicht gut genug, fÃ?r andere ist die Internetanbindung nicht stabilâ??, sagt Hansjürgen Keiling, Sales Director bei Cybits.

Security ist ein Problem für unsere Kundschaft, Zeit ein anderes. Aber manchmal hat ein Gast seinen Personalausweis nicht sofort, manchmal muss er zuerst das Raumlicht einschalten. Niemand soll in der Wartezeit stecken bleiben. Durchschnittlich muss ein Kundin oder einer von ihnen zwölf Minuten Zeit haben.